Service après-vente
Rapidité et flexibilité
ASSISTANCE, SUIVI ET DISPONIBILITÉ POUR ASSURER UN SERVICE APRÈS-VENTE
Nous fournissons des équipements d’usinage industriel et accompagnons nos clients dans la conception et la réalisation de machines-outils. Au delà de la qualité des produits vendus, nous mettons un point d’honneur à la qualité de nos services et notamment du service après-vente avec un suivi précis et une disponibilité adaptée au besoins de chaque structure.
Livraison
Nos stocks et circuits courts d’approvisionnement nous permettent d’assurer une livraison rapide.
Installation
Nous proposons l’installation des machines-outils livrées au moyen de matériel spécifique grâce à nos partenaires spécialisés.
Assistance téléphonique
Nous sommes joignables à tout moment de 8:00 à 17:30 du lundi au jeudi et 8:00 à 12:30 le vendredi.
Réparation / Échange
Nous procédons à des interventions curatives dès lors que vous rencontrez un problème, nous réparons ou échangeons les pièces nécessaires.
Maintenance préventive
Nous assurons un suivi de votre matériel en procédant à l’entretien des machines sur vos périodes de congés ou fermeture.
